ofo小黃車一旦完成了個(gè)人認(rèn)證，就很難變成學(xué)生認(rèn)證，但是用下面這個(gè)方法一定能行。

01、修改認(rèn)證必須在ofo小黃車手機(jī)APP中完成，我們確保手機(jī)上下載了ofo小黃車手機(jī)APP，然后打開手機(jī)APP，點(diǎn)擊進(jìn)入“我的”資料，看到“ofo身份”這一欄寫著“認(rèn)證用戶”。

02、如果“ofo身份”這一欄寫著“認(rèn)證用戶”，那就表明你已經(jīng)完成個(gè)人認(rèn)證了，想把個(gè)人認(rèn)證修改成學(xué)生認(rèn)證，需要聯(lián)系客服幫你修改。點(diǎn)開客服對(duì)話框，輸入“更改個(gè)人認(rèn)證”和“取消/修改認(rèn)證”。

03、點(diǎn)擊進(jìn)入人工客服咨詢，告訴客服你要修改個(gè)人認(rèn)證為學(xué)生認(rèn)證。客服就會(huì)詢問你你的學(xué)校是哪一所，是否有合作。

04、你如實(shí)告知后，客服會(huì)接著詢問你的個(gè)人信息，一般是要你提供你原來(lái)認(rèn)證時(shí)候用的手機(jī)號(hào)、姓名和身份證號(hào)，注意一定要如實(shí)告知。

05、如實(shí)告知后，客服會(huì)查詢是否正確，然后查詢正確后，會(huì)問你，是否真的確認(rèn)要取消個(gè)人認(rèn)證，這個(gè)時(shí)候，你必須回答說(shuō)“是的”。客服就會(huì)給你取消個(gè)人認(rèn)證了。

06、與客服咨詢后，我們回到“我的”資料里，點(diǎn)擊查看，可以發(fā)現(xiàn)最上面的認(rèn)證這一欄，變成了“去認(rèn)證”，這個(gè)就表明你現(xiàn)在沒有任何認(rèn)證。

07、我們按照學(xué)生認(rèn)證的方法去認(rèn)證就可以了。需要提交姓名和學(xué)生證，還有手持學(xué)生證照片。