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2016天貓雙11預售定金可以退嗎?雙十一預售沒有付尾款定金能退嗎
瀏覽:243日期:2023-10-07 10:58:06
今天就進入到雙十一的預售了,今年的天貓雙十一,和去年一樣有著非常多的活動,當然也有不少的新花樣,現在預售就可以付定金了,那么之后如果不想要了,定金可以退嗎?億智蘑菇小編在此為大家詳細介紹。

雙11預售商品,預售規則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯系賣家進行協商,若跟賣家協商一致,可以通過賣家提供的退款入口進行退款申請,退款金額為您的定金金額,系統會自動同意您的申請;若商家不同意,天貓將無法支持您退定金處理。
若定金已經打款給商家,交易關閉。很抱歉,預售訂單不支持退定金處理。請您盡快聯系商家協商處理,若商家同意,您可跟商家協商線下支付寶轉賬處理;若商家不同意,天貓無法支持您退定金處理。

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天貓
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