這種現(xiàn)象并不少見，而且專門針對此問題有一個補丁程序，但是好像這個補丁也不能從根本上解決問題。所以我們只能從系統(tǒng)的關(guān)機原理上想辦法了。 當(dāng)Windows系統(tǒng)關(guān)閉時，在關(guān)機的過程中需要完成下列工作： 1.完成所有的寫盤作業(yè)。 2.刷新磁盤緩存(Cache)。 3.運行關(guān)閉窗口的代碼程序，關(guān)閉所有當(dāng)前正在運行的應(yīng)用。 4.將所有保護模式下的驅(qū)動轉(zhuǎn)變成實模式。 在Windows 98 SE里的關(guān)機問題有可能是由下列原因引起的，相應(yīng)的解決辦法如下： 1.非正常關(guān)閉的應(yīng)用。關(guān)機前要關(guān)閉所有正在運行的程序，包括關(guān)閉任何在實模式下加載的TSR程序、關(guān)閉開機時從啟動組自動啟動的程序、關(guān)閉任何非系統(tǒng)引導(dǎo)必需的第三方設(shè)備驅(qū)動程序。 可以通過檢查config.sys 、autoexec.bat、win.ini文件確定并刪除其中加載的有關(guān)實模式程序，還可以使用Microsoft系統(tǒng)配置工具Msconfig.exe(在c:windowssystem目錄下)檢查有哪些運行的程序，取消后對系統(tǒng)進行干凈引導(dǎo)(指只加載最少的驅(qū)動程序、并在啟動時不運行啟動組中的任何程序進行系統(tǒng)引導(dǎo))。如果干凈引導(dǎo)可以解決問題，你就可以利用系統(tǒng)配置工具確定引起不能正常關(guān)機的程序。 2.安裝了不兼容的、已經(jīng)損壞的或者有沖突的設(shè)備驅(qū)動程序。 可以對利用bootlog.txt分析。 正常的最后一行一般含有EndTerminate=Kernel, win98 不正常現(xiàn)象有： terminate=query drivers 內(nèi)存管理程序問題 terminate=Unload Network 與config.sys中的實模式網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序有沖突 terminate=reset display 視頻驅(qū)動的問題 terminate=rit 聲卡或鼠標驅(qū)動與計時器有沖突 terminate=win32與32位程序有關(guān)的問題注冊了線程 3.用于退出窗口的聲音文件已經(jīng)被破壞。可以在“控制面板-聲音”中重新選定其他聲音文件或設(shè)為“無”。 4.硬件設(shè)備配置不正確或者已經(jīng)損壞。 將任何可能引起問題的硬件刪除或使之失效。 可以采用下列步驟使設(shè)備管理器中的某些設(shè)備無效： 進入“控制面板”，“系統(tǒng)”的“設(shè)備管理”標簽下，雙擊包含你想選定的設(shè)備，單擊該設(shè)備，然后單擊屬性。在“常規(guī)”標簽下，選定“在此硬件配置文件中禁用”復(fù)選框，然后單擊“確定”。 重新引導(dǎo)系統(tǒng)。 如果問題解決，逐個啟用上述禁用的設(shè)備，并檢查有沒有設(shè)備沖突： 在設(shè)備管理器中雙擊包含你想選定的設(shè)備，單擊該設(shè)備，然后單擊屬性。 在“常規(guī)”標簽下逐個啟用上述禁用的設(shè)備。在“資源”標簽下檢查“沖突的設(shè)備列表”的內(nèi)容。注意，并非所有設(shè)備都有“資源”標簽。 如果通過上述步驟，確定了是某一個硬件引起非正常關(guān)機問題，應(yīng)與該設(shè)備的代理商聯(lián)系，或者通過Internet與廠商聯(lián)系，以更新驅(qū)動程序。 如果問題仍然沒有解決，可以單擊“開始>程序>附件>系統(tǒng)工具>系統(tǒng)信息”然后單擊“工具”菜單，單擊“自動跳過驅(qū)動程序代理”工具以啟用所有被禁用設(shè)備的驅(qū)動程序。 5.BIOS配置不正確。 在PnP/PCI Configurations選項中，有一項Assign IRQ VGA，如果你裝的是Win98SE版本，關(guān)不了機，跟這個選項可能有關(guān)，要把它打開。 6.由于高級電源管理或者高級配置和電源接口(Advanced Configuration and Power Interface)的設(shè)置不正確。 Windows 98 SE包含最新的Advanced Configuration and Power Interface(ACPI)、OnNow and Advanced Power Management(APM)。可以檢查“系統(tǒng)-設(shè)備管理器-系統(tǒng)設(shè)備”是否有這些項目，如果沒有，就要刷新或重新安裝。再檢查“高級電源管理”的設(shè)置是否正確。 7.注冊表中定義了快速關(guān)閉系統(tǒng)功能。請依次選擇“開始/程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息/工具/系統(tǒng)配置實用程序/高級”，并選中“禁用快速關(guān)機”。而Windows 98SE中解決的方法也可以運行MSCONFIG程序，在禁用快速關(guān)機前打鉤。 也可以修改注冊表，只要把HKEY_LOCAL_MACHINEsystemcurrentControlSetcontrolshutdown下面FastReboot的值由“1”改為“0”就可以了。 8.一些現(xiàn)存的計算機也許需要升級BIOS才能完全支持Windows 98 SE。 （完）計算機基礎(chǔ)教程網(wǎng)