文/航瑞

最近，微軟公布了來(lái)自雷德曼工作室和第三方軟件銷(xiāo)售商提供的，在安裝了Microsoft Windows XP Service Pack 2 (以下簡(jiǎn)稱SP2) 后無(wú)法正常運(yùn)行的一些應(yīng)用程序。其中包括了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、遠(yuǎn)程桌面、文件共享、FTP客戶端、多媒體流播放、E-Mail、防病毒工具、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理和游戲等方面的應(yīng)用軟件。那么，是何種原因造成這些程序在安裝了SP2后無(wú)法正常運(yùn)行呢？用什么方法才能解決呢？其實(shí)，至使這些應(yīng)用軟件停止工作的真正“原兇”是在SP2中被改進(jìn)了功能的“Windows防火墻”，它限制了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間的通信，從而使客戶端應(yīng)用程序無(wú)法從服務(wù)器成功接收數(shù)據(jù)(如：FTP客戶端、多媒體流軟件等)，或者是安裝了SP2的服務(wù)器不能對(duì)客戶端的請(qǐng)求做出響應(yīng)(Web服務(wù)器、遠(yuǎn)程桌面、文件共享等)。有些程序或游戲又必須從網(wǎng)絡(luò)接收信息才可以正常運(yùn)行，而Windows防火墻卻將它們的通信端口關(guān)閉了，因此造成程序運(yùn)行不正常。

通過(guò)“安全警報(bào)”對(duì)話框啟用程序

圖1：“阻止”會(huì)使許多程序停止運(yùn)行

有時(shí)，當(dāng)Windows防火墻阻止某個(gè)程序時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)安全警報(bào)對(duì)話框。對(duì)話框包括：保持阻止、解除阻止和稍后詢問(wèn)三個(gè)按鈕?！敖獬柚埂笨梢宰尦绦蜻B接到網(wǎng)絡(luò)接收或發(fā)送數(shù)據(jù)，同時(shí)會(huì)把程序添加到Windows防火墻的“例外”列表中，以后Windows防火墻將不再阻止它訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。點(diǎn)其他兩個(gè)按鈕將繼續(xù)阻止該程序。

“例外”讓程序活起來(lái)

圖2：添加到“例外”中的程序?qū)⒖梢栽L問(wèn)網(wǎng)絡(luò)

Windows防火墻可以預(yù)先讓一些程序訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)而不受阻止，如果哪個(gè)程序因?yàn)樽柚苟鵁o(wú)法運(yùn)行，就可以這樣解決問(wèn)題。要讓某個(gè)程序訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)(如Cute FTP 5.0 XP)可按照下列步驟操作。

第一步：在“開(kāi)始”→“運(yùn)行”中鍵入“wscui.cpl”并點(diǎn)下“確定”，然后在“安全中心”單擊“Windows 防火墻”。

第二步：在“Windows防火墻”對(duì)話框中，單擊“例外”選項(xiàng)卡，然后單擊“添加程序”。

第三步：在“添加程序”對(duì)話框顯示的列表中找到CuteFTP程序。如果要允許的程序或服務(wù)未列在其中，可通過(guò)“瀏覽”找到要添加的程序或服務(wù)。

將程序添加到“例外”列表中具有以下優(yōu)點(diǎn)：1.不必知道程序使用的端口號(hào)。2.“例外”列表中的程序所使用的端口僅在該程序運(yùn)行時(shí)才打開(kāi)(開(kāi)放的端口就好像捅開(kāi)了一個(gè)穿過(guò)防火墻的洞，大量的開(kāi)放端口會(huì)使計(jì)算機(jī)更加易受攻擊)。

開(kāi)放指定端口

圖3：可以為某些程序把特寫(xiě)的端口開(kāi)放

如果將程序添加到“例外”列表后該程序仍無(wú)法工作，或者通過(guò)“瀏覽”仍然未找到程序，則可以手動(dòng)打開(kāi)該程序訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的端口。確定程序所使用端口的可靠方法是查看產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。如果找不到有關(guān)該程序使用的端口的列表，則可在命令行模式中使用“Netstat.exe”命令，它會(huì)顯示出當(dāng)前程序申請(qǐng)端口的情況，這樣也可以確定某程序所使用的端口。要打開(kāi)這些端口，可如下操作(以CuteFTP為例)。

第一步：打開(kāi)“Windows 防火墻”單擊“例外”選項(xiàng)卡，然后單擊“添加端口”。

第二步：為該端口鍵入一個(gè)名稱，然后單擊“確定”。此例鍵入“CuteFTP”。

第三步：在“添加端口”對(duì)話框中的“端口號(hào)”框中鍵入要打開(kāi)的端口號(hào)，然后設(shè)定“TCP”或“UDP”。此例中鍵入端口號(hào)“21”，選取“TCP”，點(diǎn)下“確定”完成添加。要查看或設(shè)置端口例外的范圍，單擊“更改范圍”，選定允許連接的范圍，然后單擊“確定”。

應(yīng)用以上方法結(jié)合各軟件的實(shí)際情況，就能解決一些軟件和游戲在安裝SP2后無(wú)法正常運(yùn)行的問(wèn)題。