今天，微軟在Windows 7官方博客上發(fā)表文章時(shí)再次強(qiáng)調(diào)了用戶反饋的重要性，那么作為一名普通用戶，如果你有過(guò)類似經(jīng)驗(yàn)的話，不難發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候在提交反饋時(shí)會(huì)遇到細(xì)節(jié)缺乏，無(wú)法清楚描述問(wèn)題的困難。大多數(shù)時(shí)候，這并不是用戶的錯(cuò)，只是有些問(wèn)題很難通過(guò)文字來(lái)描述。

因此，在Windows 7中，微軟為用戶提供了問(wèn)題反饋錄制工具，這個(gè)期待已久的工具可以讓用戶有足夠的資料提供給微軟以找出問(wèn)題所在。

事實(shí)上該工具只是一個(gè)桌面截圖軟件的升級(jí)版，因?yàn)槌私貓D功能以外，它還可以獲取鼠標(biāo)點(diǎn)擊信息，鍵盤使用記錄和一些技術(shù)素材，然后進(jìn)行整理并保存結(jié)果。最終用戶可以獲取一個(gè)ZIP壓縮包文件，內(nèi)含MHTML報(bào)告頁(yè)面，用戶可以直接將其發(fā)送給微軟。

mht報(bào)告頁(yè)面是整個(gè)工具的亮點(diǎn)，此頁(yè)面以XML的形式完整再現(xiàn)了用戶操作的全過(guò)程，包括鼠標(biāo)點(diǎn)擊等。這邊有個(gè)有該工具生成的mht報(bào)告頁(yè)面，有興趣的可以看一下，用IE即可打開。

那么如何調(diào)出此工具呢？開始菜單搜索框內(nèi)輸入“psr.exe”即可。