Widnows 7中的自我診斷功能能夠自動(dòng)分析、修復(fù)并驗(yàn)證客戶使用電腦遇到的問(wèn)題。其涵蓋了從視頻、音頻、網(wǎng)絡(luò)連接、打印任務(wù)到性能優(yōu)化等十多個(gè)問(wèn)題最常見的領(lǐng)域。一個(gè)普通用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)和鍵盤就可以解決很多以前需要專業(yè)人員才能解決的問(wèn)題。而且除了內(nèi)置的解決方案外

系統(tǒng)在安裝之初以及在后期的使用過(guò)程中會(huì)遇到各種形形色色的軟硬件錯(cuò)誤，而系統(tǒng)排錯(cuò)門檻比較高，不是任何用戶都可勝任的，就算是一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的老手也不見得能夠手到病除。在Widnows 7新增了一項(xiàng)名為“自我診斷與修復(fù)系統(tǒng)”的功能，這項(xiàng)功能也被譽(yù)為Windows 7“十大功能之一”。因?yàn)樗怯蓙?lái)自微軟亞洲研究院的中國(guó)工程師們開發(fā)，也被稱為“Windows 7背后的中國(guó)力量”。

Widnows 7中的這一功能能夠自動(dòng)分析、修復(fù)并驗(yàn)證客戶使用電腦遇到的問(wèn)題。其涵蓋了從視頻、音頻、網(wǎng)絡(luò)連接、打印任務(wù)到性能優(yōu)化等十多個(gè)問(wèn)題最常見的領(lǐng)域。一個(gè)普通用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊鼠標(biāo)和鍵盤就可以解決很多以前需要專業(yè)人員才能解決的問(wèn)題。而且除了內(nèi)置的解決方案外，用戶還可以聯(lián)網(wǎng)接收最新的疑難解答方案。

在Windows 7的系統(tǒng)任務(wù)欄區(qū)有一個(gè)旗幟狀的圖標(biāo)，該圖標(biāo)與Windows 7的“操作中心”相關(guān)聯(lián)，如果操作中心檢測(cè)到任何系統(tǒng)錯(cuò)誤，該圖標(biāo)旁邊就會(huì)有一個(gè)紅色的X，鼠標(biāo)移上去就戶顯示系統(tǒng)中的錯(cuò)誤情況。比如，筆者當(dāng)初在部署Widnows 7的過(guò)程中，明明安裝了網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)，但網(wǎng)卡總是驅(qū)動(dòng)不起來(lái)，并且系統(tǒng)任務(wù)欄中的網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)上有關(guān)紅X。單擊網(wǎng)絡(luò)連接圖標(biāo)，點(diǎn)擊“疑難解答”連接就會(huì)啟動(dòng)“Windows 網(wǎng)絡(luò)診斷”工具進(jìn)行全面的檢測(cè)。檢測(cè)過(guò)程中不需要人工參與，檢測(cè)完成會(huì)告訴你錯(cuò)誤原因和修復(fù)措施。如圖所示，原來(lái)是網(wǎng)卡被禁用，進(jìn)入Windows 7的“設(shè)備管理器”，找到網(wǎng)卡設(shè)備右鍵單擊選擇“啟用”，錯(cuò)誤排除。當(dāng)然，我們也可單擊錯(cuò)誤診斷報(bào)告中的“嘗試以管理員身份進(jìn)行這些修復(fù)”鏈接，讓系統(tǒng)自動(dòng)修復(fù)。此外，點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”可生成詳細(xì)的診斷報(bào)告，點(diǎn)擊“瀏覽其他”連接可從他人或者Internet中尋求幫助。對(duì)于系統(tǒng)錯(cuò)誤有些我們必須手動(dòng)進(jìn)行修復(fù)，當(dāng)然根據(jù)診斷報(bào)告可輕易完成。不過(guò)，大多數(shù)錯(cuò)誤系統(tǒng)能夠自己完成診斷和修復(fù)的全過(guò)程，這無(wú)疑大大地提升了我們的工作效率。