藍(lán)屏問題想必很多人都有遇到過，最近有win10用戶反映說自己的電腦藍(lán)屏之后還顯示正在收集錯(cuò)誤信息顯示0%，這是怎么回事？小編認(rèn)為出現(xiàn)這個(gè)問題的原因可能是電腦硬件故障，灰塵過多導(dǎo)致接觸不良出現(xiàn)的藍(lán)屏，或者系統(tǒng)內(nèi)部原件受到了損壞導(dǎo)致的。下面就一起來看看解決的辦法吧。

方法一：

硬件問題

1、灰塵問題。定期清理機(jī)箱內(nèi)垃圾可以有效預(yù)防死機(jī)以及藍(lán)屏的發(fā)生。

方法二：

軟件問題

1、軟件沖突造成關(guān)機(jī)藍(lán)屏。確認(rèn)在關(guān)機(jī)前關(guān)掉所有正在運(yùn)行的程序。

如果反復(fù)出現(xiàn)關(guān)機(jī)藍(lán)屏現(xiàn)象請(qǐng)檢查最近安裝軟件的兼容性或者重新安裝系統(tǒng)。

系統(tǒng)還原或者刪除最近安裝軟件試試。

2、如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng)，或安裝了某個(gè)軟件，而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目。

（比如：殺毒軟件、新的播放器、CPU降溫軟件、防火墻軟件等）

在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障，請(qǐng)到安全模式來卸載或禁用它們。

3、感染病毒，可以用電腦管家殺毒。

如果電腦只是偶爾出現(xiàn)藍(lán)屏，我們可以通過重啟電腦來嘗試解決問題。當(dāng)然如果是因?yàn)橹鞍惭b硬件時(shí)所產(chǎn)生的問題，建議重新插拔硬件或安裝最新版硬件驅(qū)動(dòng)。

上述教程內(nèi)容就是win10系統(tǒng)藍(lán)屏提示正在收集錯(cuò)誤信息顯示0%的解決方法，遇到藍(lán)屏問題，首先找出故障原因，然后在對(duì)癥下藥解決。